CLEO GROUP RECRUTE UN(E) CHARGÉ(E) DE FACTURATION
CLEO propose une gamme de prestations d’aide à domicile en Île-de-France afin de favoriser le maintien à domicile, de personnes âgées, handicapées ou atteintes d’une quelconque maladie. De l’assistance de vie sociale au transport accompagné, nous assurons le bien-être et le confort à travers notre offre diversifiée. Vous trouverez toutes les informations concernant notre structure sur le site internet : www.cleo-group.fr
CLEO, Groupe de services d’aide à la personne, spécialisé dans le maintien à domicile des personnes vulnérables (personnes âgées, personnes en situation de handicap), recherche son/sa futur(e) Chargé(e) de facturation.
L’agent de facturation assure le traitement et le suivi des factures adressées aux clients/bénéficiaires. Il est en charge d’entretenir une relation avec le client/bénéficiaire et du recouvrement.
Effectuer la facturation mensuelle des clients/bénéficiaires APA et PCH
Assurer l’émission et le suivi des avoirs éventuels
Assurer le suivi de la facturation : relance – recouvrement (téléphone, mails, courriers …)
Traiter les litiges et les impayés
Travailler régulièrement en liaison avec les autres services (responsable de secteur, comptabilité …) afin d’améliorer la relation clients et d’obtenir les éléments de facturation et de règlement dans les meilleurs délais
Traiter les réclamations clients
Contrôler la comptabilité des opérations de ventes et de règlements
Mettre en place des outils de contrôle nécessaires pour réduire le délai de paiement
Effectuer un reporting régulier
Analyser les tableaux de bord
Une expérience dans le service à la personne serait fortement appréciée (connaissance APA, PCH, … )
Type d’emploi : CDI
Avantage : Mutuelle et Participation aux frais de transports
