6. Cookies
Le site cleo-group.fr utilise des cookies et autres traceurs conformément à l’article 82 de la loi Informatique et Libertés et aux recommandations de la CNIL.
6.1 Définition
Un cookie est un traceur déposé et/ou lu sur votre terminal lors de la consultation d’un site internet. Il permet notamment de collecter des informations relatives à votre navigation et d’offrir des services personnalisés.
6.2 Types de cookies utilisés
Le site utilise les catégories de cookies suivantes :
- Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site (sécurité, accès aux services, gestion des préférences). Ils ne nécessitent pas de consentement préalable.
- Cookies de mesure d’audience
Ces cookies permettent d’analyser la fréquentation et l’utilisation du site afin d’améliorer ses performances et son ergonomie.
Ils peuvent être déposés sous réserve de votre consentement ou, le cas échéant, être exemptés s’ils respectent strictement les conditions définies par la CNIL.
- Cookies fonctionnels
Ces cookies permettent de mémoriser vos préférences (langue, paramètres) afin d’améliorer votre expérience utilisateur.
- Cookies tiers
Certains services intégrés au site peuvent déposer des cookies via des partenaires (ex : outils de mesure d’audience, contenus embarqués). Ces cookies sont soumis au consentement préalable de l’utilisateur.
6.3 Gestion du consentement
Lors de votre première visite sur le site, un bandeau d’information vous informe de l’utilisation des cookies et vous permet de :
- accepter l’ensemble des cookies
- refuser l’ensemble des cookies non essentiels
- personnaliser vos choix par finalité
Aucun cookie non strictement nécessaire n’est déposé avant l’obtention de votre consentement.
Votre choix est conservé pendant une durée maximale de 6 mois. À l’issue de cette période, votre consentement sera de nouveau sollicité.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via le module de gestion des cookies accessible sur le site.
6.4 Durée de conservation
Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois à compter de leur dépôt sur votre terminal.
Les données collectées via les cookies sont conservées pour une durée maximale de 25 mois.
6.5 Liste des cookies
La liste détaillée des cookies utilisés, leur finalité, leur durée de conservation et leur éditeur sont accessibles via le gestionnaire de cookies disponible sur le site.
6.6 Paramétrage du navigateur
Vous pouvez configurer votre navigateur afin de bloquer tout ou partie des cookies.
Toutefois, le refus de certains cookies peut altérer le fonctionnement du site.
7. Sécurité
CLEO Group met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque, conformément à l’article 32 du RGPD.
Ces mesures incluent notamment :
- le chiffrement des échanges via protocole HTTPS
- la sécurisation des accès aux systèmes d’information
- la gestion des habilitations et des droits d’accès
- la journalisation des accès et des actions sensibles
- la mise en place de dispositifs de protection contre les intrusions (pare-feu, antivirus, etc.)
- des procédures de sauvegarde régulières
- la sensibilisation du personnel à la protection des données
En cas de violation de données personnelles susceptible d’engendrer un risque pour les droits et libertés des personnes, CLEO Group s’engage à notifier la violation à la CNIL dans les conditions prévues par la réglementation.
8. Liens hypertextes
Le site cleo-group.fr peut contenir des liens hypertextes vers des sites internet tiers.
Ces liens sont fournis à titre informatif et n’impliquent aucun contrôle ni validation de leur contenu par CLEO Group.
En conséquence, CLEO Group décline toute responsabilité concernant :
- le contenu des sites tiers
- les pratiques de collecte et de traitement des données personnelles
- les éventuels dommages résultant de leur utilisation
L’utilisateur est invité à consulter les mentions légales et politiques de confidentialité propres à chaque site tiers.
9. Droit applicable et juridiction compétente
Le présent site est régi par le droit français.
En cas de litige relatif à l’utilisation du site, à son contenu ou aux services proposés, les parties s’efforceront de rechercher une solution amiable.
À défaut d’accord amiable, et sauf disposition légale impérative contraire, compétence expresse est attribuée aux tribunaux du ressort du siège social de CLEO Group.
10. Accessibilité et optimisation des contenus
Le site cleo-group.fr est conçu dans le respect des bonnes pratiques du web afin d’assurer une navigation claire, fluide et accessible au plus grand nombre.
CLEO Group s’efforce de se conformer aux recommandations du Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA) et de garantir :
- une structuration claire des contenus
- une navigation intuitive
- une compatibilité avec les principaux navigateurs et supports (ordinateurs, mobiles, tablettes)
- des temps de chargement optimisés
Par ailleurs, le site fait l’objet d’un travail d’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) afin de faciliter l’accès aux informations relatives aux services à la personne, au maintien à domicile et aux prestations proposées par CLEO Group.
